にいがた経済新聞に当社のAI導入の取り組みが紹介されました

株式会社C.A.R.E.では、

児童発達支援・放課後等デイサービスの現場における業務負担の軽減と、

支援の質の向上を目的として、にいがたAIビジネス株式会社と連携し、

生成AIを活用した業務改善に取り組んでいます。

このたび、当社が運営する放課後等デイサービス施設9カ所における

個別支援計画作成業務への生成AI導入の取り組みが、先進的な事例として紹介されました。

本取り組みでは、にいがたAIビジネスとともに現場の業務プロセスを分析し、

個別支援計画作成における課題やボトルネックを整理。職員が入力した情報をもとに、

生成AIが計画のたたき案を作成する仕組みを導入しました。

その結果、新人の児童発達支援管理責任者が最大4時間を要していた計画作成時間は

約2時間まで短縮され、業務習熟により将来的には1時間程度までの短縮も見込まれています。

作成時間は約30〜75％削減され、管理責任者の業務負担軽減と、

現場全体の改善意識向上につながっています。

C.A.R.E.では、テクノロジーは業務を代替するものではなく、

子どもたち一人ひとりと向き合う時間を確保するための手段であると考えています。

今後も、にいがたAIビジネスとの協業を通じて得られた知見を活かしながら、

現場の声に寄り添い、より良い支援環境と持続可能な

福祉サービスの実現を目指して取り組んでまいります。

▼紹介記事

https://www.niikei.jp/1664369/